Den här policyn beskriver hur Hemfödsel.se behandlar personuppgifter du lämnar till oss – framför allt när du skriver via vårt kontaktformulär. Vi vill att det ska vara enkelt att förstå vad som händer med din information.
Vem är personuppgiftsansvarig?
Hemfödsel.se är ett ideellt initiativ. Frågor om dina uppgifter kan ställas till hemfodsel@outlook.com.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du skickar in vårt kontaktformulär sparar vi det du själv skrivit i:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Region (frivilligt)
- Ärende och meddelande
- Valt språk (svenska eller engelska)
- Tidpunkt för inskickning
Vi använder inga spårningskakor, ingen analysprogramvara och samlar inte in besöksdata om dig när du läser sidan.
Varför behandlar vi uppgifterna?
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna svara på det du skriver till oss, koppla ihop dig med rätt person i nätverket (t.ex. en mamma, partner eller barnmorska), och – om du frågat om det – hjälpa dig hitta en hembarnmorska. Den rättsliga grunden är ditt samtycke och vårt berättigade intresse att kunna besvara meddelanden vi får.
Bekräftelsemejl och avisering
När du skickar formuläret skickar vi automatiskt två mejl: en bekräftelse till dig på den e-postadress du angett (från noreply@notify.hemfodsel.se) och en notis till oss internt. Mejlen skickas via vår mejltjänst (Mailgun via Lovable Cloud) som tillfälligt hanterar avsändaradress, mottagaradress och innehållet i mejlet för att kunna leverera det. Vi sparar leveransstatus (skickat/levererat/blockerat) i upp till 90 dagar för felsökning.
Avregistrering och blockerade adresser
Längst ner i bekräftelsemejlet finns en länk för att avregistrera dig från framtida automatiska mejl från oss. Adresser som studsar (t.ex. felstavade) eller markerar våra mejl som skräppost läggs automatiskt i en spärrlista hos vår mejltjänst, så att vi inte fortsätter skicka till dem.
Var lagras uppgifterna?
Formulärsvaren lagras i en säker databas hos vår plattformsleverantör (Lovable Cloud, byggd på Supabase) i EU. Bara administratörer kan läsa innehållet. Mejlleverans sker via Mailgun i EU. Vi delar inte uppgifterna med några andra tredje parter.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Formulärsvar: sparas så länge de behövs för att kunna föra dialogen vidare och tas bort när ärendet är avslutat, dock senast efter 24 månader.
- Leveranslogg för mejl: upp till 90 dagar.
- Spärrlista (bouncede/avregistrerade adresser): sparas tills du ber oss ta bort den, så att vi inte av misstag mejlar dig igen.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade
- begränsa eller invända mot behandlingen
- klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi gör fel
Hör av dig till hemfodsel@outlook.com så hjälper vi dig.
Cookies
Hemfödsel.se använder inga spårningskakor eller marknadsföringskakor. De enda cookies som kan förekomma är tekniskt nödvändiga för att sidan ska fungera (t.ex. för att komma ihåg ditt språkval).
Ändringar i policyn
Om vi ändrar hur vi hanterar uppgifter uppdaterar vi den här sidan och justerar datumet högst upp. Större ändringar berättar vi om även i bekräftelsemejlet.
Vill du läsa mer om sajten? Gå till Om oss eller skriv via kontaktformuläret.